К кому обращаться, если управляющая компания не качественно выполняет свои обязанности?
Управляющая компания – это организация, которая занимается управлением многоквартирного дома. Её задачи включают в себя обеспечение работоспособности инженерно-технических систем жилого дома, ремонт и обслуживание общего имущества, уборку территории, контроль за порядком и т.д.
Однако, случается так, что управляющая компания не выполняет своих обязанностей в полном объеме или качественно. В этом случае жильцы многоквартирного дома могут обратиться за помощью к различным органам и инстанциям.
1. Комитет по управлению жилищным фондом
В каждом районе есть комитет по управлению жилищным фондом (КУЖФ), который отвечает за контроль качества услуг, оказываемых управляющими компаниями. Жильцы могут направлять жалобы и заявления в КУЖФ по поводу неудовлетворительного качества работы управляющей компании.
КУЖФ проводит проверку и выносит рекомендации или предписания для управляющей компании. В случае неисполнения рекомендаций или предписаний управляющей компанией, КУЖФ имеет право привлечь её к ответственности.
2. Роспотребнадзор
Роспотребнадзор контролирует качество услуг в области ЖКХ, в том числе и работу управляющих компаний. Если жильцы обнаружили нарушения со стороны управляющей компании, они могут подать жалобу на Роспотребнадзор.
Роспотребнадзор проводит проверку и может привлечь управляющую компанию к ответственности или наложить штраф за нарушения.
3. Суд
Если управляющая компания не исполняет свои обязанности, жильцы имеют право обратиться в суд. Суд может принять решение о привлечении управляющей компании к ответственности и взыскании штрафа.
Вывод
Несмотря на то, что управляющая компания отвечает за контроль работы ЖКХ систем, иногда случается так, что её работа не отвечает ожиданиям жильцов. В этом случае жильцы имеют возможность обратиться в КУЖФ, Роспотребнадзор или суд. Важно понимать, что привлечение управляющей компании к ответственности может помочь не только одному дому, но и всем жителям города, поэтому вы всегда можете обратиться за помощью к вышеперечисленным инстанциям.